CareTeam Heide

Beschreibung

Im Zeichen der Menschlichkeit:

Jedem erkrankten Menschen, der auf Hilfe angewiesen ist, stehen wir 24 Stunden am Tag zur Verfügung um Leiden zu lindern, zu heilen und zu pflegen. Wir verstehen unsere Tätigkeit als Menschlichkeit und lehnen keinen Patienten aufgrund seiner Hautfarbe, seiner Religion, der politischen Gesinnung oder aus anderen Gründen ab.

Körper, Seele und Geist:

Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht für uns generell der Mensch, das Individuum mit seinen ganz eigenen Bedürfnissen, Empfindungen, Wünschen, Erkrankungen und Ressourcen. Das Ziel unserer Arbeit ist primär das physische Wohlbefinden des Erkrankten; wir sehen ihn aber als Gesamtheit aus: Körper, Seele und Geist; somit verstehen wir es als zwingend notwendig, ebenfalls psychosoziale Aspekte miteinzubeziehen um den Erkrankten umfassend und gleichzeitig fachlich hochqualifiziert zu pflegen.

Empathie, Respekt und Toleranz:

Jedem Menschen begegnen wir mit Menschlichkeit, Empathie, Respekt und Toleranz; das bedeutet, dass wir nicht nur dem Patienten und seinen Angehörigen, sondern auch unseren Mitarbeitern gegenüber mit diesen Werten interagieren.

Zum Wohle des Patienten:

Eine Erkrankung erfordert neben hoher fachlicher Kompetenz auch Einfühlungsvermögen und immer wieder die Fähigkeit, zu vermitteln. Wir bieten nicht nur pflegerisch eine hohe Qualität, die durch kontinuierliche und gezielte Fortbildungen unserer Mitarbeiter geprägt ist; sondern kommunizieren ebenfalls mit Angehörigen, Ärzten und Therapeuten um Dienstleistungen in optimaler Qualität zu bieten und konsequent pflegerische Neuerungen zum Wohle des Patienten zu integrieren.

Leitgrundsätze

Der sich uns anvertrauende Patient steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir, unseren Patienten eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.

Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung orientieren wir uns an das Pflegemodell nach Monika Krohwinkel. Wir können so eine auf die Patienten und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen.

Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbstständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit eingeschränkt oder zurzeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wider, die jederzeit dem Patienten zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.

Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So unterstützen wir weitestgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches.

Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Patienten zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.

Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, mindestens an zwei Fortbildungen im Jahr (gesamt min. 10 Std.) teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Patienten und seinen Angehörigen zur Verfügung.

Wir gehen offen auf unsere Patienten aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.

Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Patienten nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Patienten vor dem Gesetzgeber zu vertreten.

Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Patienten.

Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.