Annaberger Pflegedienst Elisabeth Stütz
Straße: Obere Badergasse 5
Plz/Ort: 09456 Annaberg-Buchholz - Annaberg
Telefon: 03733 - 23646
Telefax: 03733 - 428912
Mobil: 0177 - 5 98 13 61
Web: annaberger-pflegedienst.de
Einsatzgebiet: ca. 6 KM
Neukundenaufnahme: bitte telefonisch erfragen
Beschreibung
Seit 10 Jahren sind wir im Kreis Annaberg der Garant für qualitativ hochwertige Pflege und Betreuung älterer und hilfebedürftiger Menschen. Wir sind ein Unternehmen, welches ohne konfessionelle oder weltanschauliche Bindung allen Pflegebedürftigen offen steht, die unseren Rat, unsere Unterstützung und unsere Hilfe wollen und benötigen.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, diese Menschen, so lange es ihr körperlicher und geistiger Zustand zulässt, in ihrer häuslichen Umgebung zu versorgen und Ihnen damit ein Stück ihrer gewohnten Lebensqualität zu sichern und wiederzugeben. Für uns stehen die Wünsche und Bedürfnisse des einzelnen Pflegebedürftigen im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir erwarten von unseren Mitarbeitern ein großes Maß an fachlicher, menschlicher und sozialer Kompetenz. Zur Sicherstellung dieses Anspruches erfolgt eine regelmäßige Fort- und Weiterbildung und Kontrolle aller Mitarbeiter.
Wir bilden seit fünf Jahren mit großem Erfolg Altenpfleger aus. Den Auszubildenden steht ein Praxisanleiter ständig mit Rat und Tat zu zur Seite. Mehrere unserer Auszubildenden erreichten das Prädikat "sehr gut" und alle wurden nach ihrem Abschluss übernommen.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen jederzeit für ein unverbindliches, natürlich kostenloses, vertrauliches Informationsgespräch in unserem Büro oder bei ihnen zu Hause zur Verfügung.
Qualitätssicherung
- Pflegeverträge:
Sämtliche Pflegebedürftige erhalten zu Beginn der Pflege und Betreuung einen Pflegevertrag. In diesem sind alle vereinbarten Leistungen mit Kostenangabe, Kündigungsfristen und –möglichkeiten, sowie alle weiteren notwendigen rechtlichen Vorgaben enthalten. Dieser Vertrag wird von der Inhaberin und dem Pflegebedürftigen oder seinem rechtlichen Vertreter unterzeichnet. - Fortbildung:
Unser Pflegedienst ist bestrebt den Mitarbeitern ständig neues Wissen zu vermitteln und bietet deshalb regelmäßige Fortbildungen, sowohl intern als auch extern, an.
Dazu liegt in unserem Qualitätshandbuch ein jährlicher Fortbildungsplan vor. - Pflegevisiten:
Diese werden ca. aller 6 Monate bei allen Pflegebedürftigen durchgeführt. Diese Überprüfung nimmt in der Regel die Pflegedienstleiterin oder deren Stellvertretung in Anwesenheit der Pflegeperson und evtl. Angehörigen vor. - Befragung der Kundenzufriedenheit:
Dies erfolgt laufend und nochmals im Rahmen der Pflegevisite. - 24-Stunden- Erreichbarkeit:
Unser Pflegedienst ist rund um die Uhr erreichbar. Es ist ständig eine Anrufweiterleitung geschalten. Wenn der Kunde die Festnetznummer unseres Pflegedienstes anruft, wird er nach ca. 5-maligem Klingeln zum Handy der Inhaberin weitergeleitet. Diese verständigt dann einen Mitarbeiter unseres Pflegedienstes. Außerdem gibt es in unserem Pflegedienst ein Notfall-Handy, welches ständig erreichbar und mit der Haus-Notruf-Zentrale in Chemnitz verbunden ist. Allen Kunden steht darüber hinaus eine Liste mit allen Telefonnummern unserer Mitarbeiter zur Verfügung.
Besondere Leistungen
- Intensivpflege
- Verhinderungspflege
- Betreutes Wohnen
- 24 Stunden Pflege
- Kurzzeitpflege
- Tagespflege
- Nachtpflege
- Heimbeatmung
Standort info@annaberger-pflegedienst.de · https://annaberger-pflegedienst.de/
im Bundesland
§ 114 Abs. 1 SGB XI am 07.02.2024